Políticas de privacidad

Fecha de última actualización: 31 de mayo de 2025

En Agency Art, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web agencyart.digital y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para poder ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

• Información que nos proporcionas directamente:
  
  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando nos contactas a través de formularios en nuestro sitio web, formularios de Facebook Ads, o directamente por email/teléfono.
  • Datos de proyecto: Información que nos proporcionas sobre tus necesidades de diseño web y estrategias digitales.
• Información recopilada automáticamente:
  
  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics).
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico de nuestro sitio.

2. Uso de tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y proporcionarte información sobre nuestros servicios.
• Gestionar y ejecutar los proyectos que nos contratas.
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas.
• Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento, si es requerido).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Compartir tu Información

En Agency Art nos comprometemos a no vender, alquilar ni comercializar tu información personal a terceros. Solo compartiremos tu información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. hosting, herramientas de marketing, plataformas de anuncios). Estos proveedores están obligados a proteger tu información y usarla solo para los fines especificados.
• Cumplimiento legal: Si la ley lo requiere, o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Agency Art, nuestros clientes o el público.

4. Tus Derechos

Tienes derechos sobre tu información personal, que incluyen:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales (sujeto a ciertas excepciones legales).
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento es 100% seguro.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de «última actualización». Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos a:

Juan Malpica Email: informacion@agencyart.digital Teléfono: 3024886811